MAPEO DE PROCESOS

MAPEO DE PROCESOS
 
El participante comprenderá los fundamentos y conceptos básicos sobre el Mapeo de Procesos, conociendo los principios teóricos de las distintas herramientas utilizadas para la elaboración y la visualización de un mapa de procesos.
 
Identificar la importancia de mapear y gestionar los procesos de una organización utilizando las diversas herramientas presentadas a través de casos prácticos.
 
Conocer que se debe hacer una vez creado un diagrama de proceso, evitar errores comunes, saber administrar el sistema de manera efectiva, para fortalecer la toma de decisiones en la mejora continua de la organización.